Suivi de votre commande — Colissimo & Mondial Relay

Votre commande a été expédiée ? Suivez son acheminement en temps réel grâce au numéro de suivi transmis par email dès l'expédition depuis notre boutique de Sceaux.

Suivre votre colis

Colissimo (livraison à domicile)

Rendez-vous sur le site officiel La Poste : Suivi Colissimo. Saisissez votre numéro de suivi (13 caractères) pour consulter l'état de votre livraison.

Mondial Relay (point relais)

Suivi disponible sur : Suivi Mondial Relay. Vous serez notifié par SMS et email quand votre colis est disponible en point relais.

Informations d'expédition

• Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées après validation de la commande
• Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès la remise au transporteur
• Le suivi peut nécessiter quelques heures avant d'être actif dans les systèmes du transporteur

Vous n'avez pas reçu le mail de suivi ?

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si le message est introuvable, contactez-nous en précisant votre numéro de commande, nous vous transmettrons le suivi manuellement.

Besoin d'assistance ?

Notre service client est à votre disposition pour toute question sur votre commande ou votre livraison :

• Email : ventes@sacsetstyle.com
• Téléphone : 09 87 71 83 21 (aux horaires d'ouverture)
• Réponse : sous 24 à 48 heures ouvrées

Consultez également notre FAQ pour les questions les plus fréquentes, ou notre page Livraison pour les détails sur nos modes d'expédition.