Livraison
Quels types de services de livraisons offrent-vous et à quels coûts ?
Livraison à domicile Colissimo suivi
- Prix : 4,99 €
- Prix : Livraison gratuite à partir de 59€ sur toutes les commandes.
- Délai de livraison : sous 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison Standard dans les DOM TOM et Monaco.
- Prix : 11,99 €
- Délai de livraison : sous 4 à 7 jours ouvrés.
Livraison en magasin
- Prix : Gratuit
- Délai de mise à disposition : 1 heure.
Quelles compagnies de transport utilisez-vous pour envoyer les commandes ?
Toutes les commandes de livraison à domicile sont livrées par Colissimo suivi.
Quels sont les jours habituels de livraison ?
Les commandes sont livrées du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h (sauf jours fériés).
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, toutes les commandes sont faciles à suivre grâce au lien fourni dans votre email d'expédition de marchandises. Vous pouvez également recevoir un email de notification de la part de notre transporteur pour vous informer du statut de livraison de votre commande à différents moments de la journée.
Que dois-je savoir de plus au sujet de la livraison à domicile ?
Tous nos transporteurs tentent de livrer vos biens à votre porte. Dans tous les cas, lorsqu'une tentative de livraison n'a pas pu être concluante, ils laisseront une note vous informant de leurs actions.
Livraison en magasin : Comment ça marche ?
Passez votre commande en ligne et faites-vous livrer gratuitement vos achats dans le Magasin '' Sacs & Style ( Sceaux ) '' .
Comment puis-je passer une commande et bénéficier du service "Livraison en magasin"?
Passez votre commande en ligne, sélectionnez l'option "Livraison en magasin" indiquée dans votre Panier.
De quoi ai-je besoin pour retirer ma commande en magasin ?
Pour pouvoir retirer votre commande, veuillez prendre soin d'apporter avec vous les pièces suivantes.1. Une preuve d'achat : une copie de l'email de confirmation ou de votre ticket de caisse.2. Votre carte de paiement : pour vous protéger contre la fraude, nous ne pouvons pas vous remettre votre commande sans pouvoir vérifier votre identité avec votre carte de paiement ou une pièce d'identité avec photographie (passeport, carte d'identité ou permis de conduire uniquement).
Puis-je désigner quelqu'un pour retirer ma commande à ma place ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas désigner quelqu'un d'autre pour retirer votre commande en votre nom.